شحن مجاني: ستستفيد جميع الطلبات داخل الولايات المتحدة من خدمة التوصيل المجانية على الرصيف مما يعني أنه سيتم تسليم العناصر على الرصيف أو نهاية ممر سيارتك. لا تشمل هذه الخدمة إعداد أو تجميع العناصر أو إزالة مواد التغليف. للحصول على خدمات القفازات البيضاء ، يرجى الاتصال بشريك البيع أو مستشار التصميم للحصول على عرض أسعار. الشحن المجاني ينطبق فقط في الولايات المتحدة على جميع الدول المجاورة وفي أوروبا على دول المجموعة الأوروبية.
المملكة العربية السعودية / الإمارات العربية المتحدة: توصيل مجاني من الباب إلى الميناء للطلبات التي تزيد عن 10 آلاف دولار ، باستثناء الجمارك والرسوم.
يتحمل العملاء مسؤولية التأكد من أن العنصر يمكن أن يتناسب مع الغرفة التي يختارونها ويمكن تسليمه عبر جميع نقاط الدخول عن طريق التحقق من الوصول إلى المبنى وجميع قياسات المدخل.
يجب إبلاغنا بالإرجاع في غضون 72 ساعة من تاريخ التسليم. يجب إرجاع العناصر في حالة جديدة وغير مستخدمة وفي العبوة الأصلية. يتحمل العملاء مسؤولية جميع تكاليف الشحن والتسليم الصادرة والمرتجعة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رسوم إعادة التخزين بنسبة 25٪ بناءً على سعر التجزئة الكامل الحالي. يجب أن يتم استلام المنتجات المرتجعة في غضون 20 يومًا.
رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد باستثناء البضائع التالفة أو المعيبة. في حالة استلام عنصر تالف ، يجب إبلاغنا به في غضون 72 ساعة من تاريخ التسليم مع إرفاق الصور. تخضع جميع عمليات التبادل والمبالغ المستردة لموافقة البائع.
في حالة الإلغاء ، يجب إلغاء طلبات المخزون في غضون 24 ساعة ويجب إلغاء الطلبات المخصصة في غضون 72 ساعة.
بعد 72 ساعة ، تكون جميع المبيعات ودائع نهائية حتى للأوامر المخصصة.
نظرًا للحرفية والمواد الخام المستخدمة ، قد تختلف بعض المنتجات في التشطيب أو اللون.
بمجرد تقديم طلبك معنا ، سنزودك بمعلومات التتبع الضرورية. تختلف تواريخ التسليم المقدرة بسبب ممارسات الشحن لدى شركة النقل وموقع التسليم والعناصر التي تطلبها.
عادة ما يتم شحن العناصر غير المتوفرة في المخزون أو المنتجات الخاصة حسب الطلب من مركز التوزيع الخاص بنا في غضون 4 إلى 12 أسبوعًا.
للطلبات إلى ألاسكا وهاواي وبورتوريكو أو أي بلد آخر خارج الولايات المتحدة ، تحتاج إلى الاتصال بنا مباشرة للحصول على عروض أسعار دقيقة للشحن والتسليم.
تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@oroa.com لطرح أي أسئلة أو لمناقشة خيارات التوصيل الخاصة.
